FAQ

Časté dotazy

Co QRRA dělá?

QRRA vám ukáže, co chce QR kód udělat, ještě než cokoli spustíte: otevřít odkaz, připojit se k Wi-Fi, předvyplnit zprávu, zahájit platbu, spustit aplikaci nebo importovat klíč autentizátoru. U odkazů může navíc nabídnout serverové posouzení rizika. Další krok je vždy na vás.

QRRA nehlásí žádné varování. Mohu odkaz otevřít?

To je vaše rozhodnutí. QRRA negarantuje, že QR kód je bezpečný. Serverové výsledky jsou hodnocení rizika, ne absolutní záruky. Neotevírejte QR automaticky jen proto, že se nenašlo zjevné varování.

Co znamená „Cíl se nepodařilo ověřit“?

Nezjistili jsme, kam odkaz vede. Není to nález podvodu ani potvrzení bezpečnosti. Otevřete ho, jen pokud důvěřujete tomu, odkud pochází.

Otevře QRRA odkaz nebo zaplatí sama?

Ne. QRRA sama nikdy nic neotevře, neodešle, neimportuje, nepřipojí ani nezaplatí. Zkontrolujte cíl a pak se rozhodněte.

Co se odesílá na server?

URL z QR kódů kvůli analýze rizika. Jestli se naskenovaná URL odešle sama, určuje nastavení automatického odesílání. URL nalezené uvnitř jiného obsahu se odesílají až po vašem potvrzení. Ostatní obsah QR, například Wi-Fi, kontakty, platby nebo nastavení OTP, se zobrazí jako náhled přímo v zařízení. Vše, co aplikace odesílá, uvádějí zásady ochrany soukromí.

Jak dlouho se odeslané URL uchovávají?

Odeslané URL, výsledky jejich analýzy, provozní protokoly a vazba na identifikátor aplikace se automaticky mažou 90 dnů po odeslání. Profil identifikátoru může být uchován déle pro omezení frekvence a prevenci zneužití. O vymazání můžete požádat na feedback@qrra.eu.

Kdo další může odeslanou URL vidět?

Server QRRA se při analýze může dotazovat služeb třetích stran pro informace o hrozbách a reputaci. URL a informace o odkazované stránce mohou být odeslány také poskytovatelům AI modelů třetích stran. QRRA vaše data neprodává a nepoužívá je k reklamě.

Je QRRA antivirus?

Ne. QRRA není antivirus a neověřuje skutečnou identitu firmy za odkazem. Lokální nálezy nejsou konečný verdikt o škodlivosti.

Kde aplikaci získám?

Skenování a kontrola QR z obrázků budou v mobilní aplikaci. Aplikace pro Android přijde brzy, verze pro App Store je plánovaná. Tento web QR kódy neanalyzuje.

Jak nahlásím chybný výsledek nebo bezpečnostní problém?

Chybný výsledek nahlaste na dispute@qrra.eu, bezpečnostní problém na security@qrra.eu.