FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué hace QRRA?
QRRA te muestra qué quiere hacer un código QR antes de que actúes: abrir un enlace, conectarte a una red Wi-Fi, preparar un mensaje, iniciar un pago, abrir una app o importar una clave de autenticación. En los enlaces también puede ofrecer una evaluación de riesgo del servidor. El siguiente paso siempre depende de ti.
QRRA no muestra ninguna advertencia. ¿Puedo abrir el enlace?
La decisión es tuya. QRRA no garantiza que un código QR sea seguro. Los resultados del servidor son evaluaciones de riesgo, no garantías absolutas. No abras un QR automáticamente solo porque no se haya encontrado ninguna advertencia obvia.
¿Qué significa «No se pudo verificar el destino»?
No pudimos averiguar adónde lleva el enlace. No es un indicio de fraude ni una confirmación de seguridad. Ábrelo solo si confías en su procedencia.
¿QRRA abre enlaces o paga por sí sola?
No. QRRA nunca abre, envía, importa, conecta ni paga por sí sola. Revisa el destino y luego decide.
¿Qué se envía al servidor?
Las URL de los códigos QR, para el análisis de riesgo. El ajuste de envío automático decide si una URL escaneada se envía por sí sola. Las URL encontradas dentro de otros contenidos solo se envían tras tu confirmación. El resto del contenido QR, como Wi-Fi, contactos, pagos o configuración OTP, se muestra como vista previa en tu dispositivo. La política de privacidad indica todo lo que envía la app.
¿Cuánto tiempo se conservan las URL enviadas?
Las URL enviadas, sus resultados de análisis, los registros de procesamiento y el vínculo con el identificador de la app se eliminan automáticamente 90 días después del envío. El perfil del identificador puede conservarse más tiempo para limitar la frecuencia y prevenir abusos. Para solicitar la eliminación, escribe a feedback@qrra.eu.
¿Quién más puede ver una URL enviada?
Durante el análisis, el servidor de QRRA puede consultar servicios de terceros de inteligencia de amenazas y reputación. La URL y la información sobre la página enlazada también pueden enviarse a proveedores externos de modelos de IA. QRRA no vende tus datos ni los usa para publicidad.
¿QRRA es un antivirus?
No. QRRA no es un antivirus y no verifica la identidad real de una empresa detrás de un enlace. Las señales locales no son veredictos finales sobre actividad maliciosa.
¿Dónde consigo la app?
El escaneo y la revisión de QR a partir de imágenes llegarán a la app móvil. La app para Android llegará próximamente y la versión para App Store está prevista. Este sitio web no analiza códigos QR.
¿Cómo informo de un resultado erróneo o de un problema de seguridad?
Informa de un resultado erróneo a dispute@qrra.eu y de un problema de seguridad a security@qrra.eu.