FAQ
Domande frequenti
Cosa fa QRRA?
QRRA ti mostra cosa vuole fare un codice QR prima che tu faccia qualcosa: aprire un link, connetterti al Wi-Fi, preparare un messaggio, avviare un pagamento, aprire un’app o importare una chiave di autenticazione. Per i link può fornire anche una valutazione del rischio dal server. Il passo successivo dipende sempre da te.
QRRA non mostra avvisi. Posso aprire il link?
La decisione è tua. QRRA non garantisce che un QR sia sicuro. I risultati del server sono valutazioni di rischio, non garanzie assolute. Non aprire automaticamente un QR solo perché non è stata trovata un’avvertenza evidente.
Cosa significa “Impossibile verificare la destinazione”?
Non siamo riusciti a scoprire dove porta il link. Non è né un indizio di frode né una conferma di sicurezza. Aprilo solo se ti fidi della sua provenienza.
QRRA apre i link o paga da sola?
No. QRRA non apre, invia, importa, connette o paga mai da sola. Controlla la destinazione e poi decidi.
Cosa viene inviato al server?
Gli URL dei codici QR, per l’analisi del rischio. L’impostazione di invio automatico stabilisce se un URL scansionato viene inviato da solo. Gli URL trovati all’interno di altri contenuti vengono inviati solo dopo la tua conferma. Gli altri contenuti QR, come Wi-Fi, contatti, pagamenti o setup OTP, vengono mostrati in anteprima sul tuo dispositivo. L’informativa sulla privacy elenca tutto ciò che l’app invia.
Per quanto tempo vengono conservati gli URL inviati?
Gli URL inviati, i risultati dell’analisi, i log di elaborazione e il collegamento all’identificatore dell’app vengono eliminati automaticamente 90 giorni dopo l’invio. Il profilo dell’identificatore può essere conservato più a lungo per limitare la frequenza delle richieste e prevenire gli abusi. Per chiedere la cancellazione scrivi a feedback@qrra.eu.
Chi altro può vedere un URL inviato?
Durante l’analisi il server QRRA può interrogare servizi di terze parti di threat intelligence e reputazione. L’URL e le informazioni sulla pagina collegata possono essere inviati anche a fornitori terzi di modelli di IA. QRRA non vende i tuoi dati e non li usa per la pubblicità.
QRRA è un antivirus?
No. QRRA non è un antivirus e non verifica l’identità reale di un’azienda dietro un link. I segnali locali non sono verdetti definitivi di pericolosità.
Dove trovo l’app?
La scansione e la verifica dei QR da immagini arriveranno nell’app mobile. L’app per Android sarà presto disponibile e la versione per App Store è prevista. Questo sito non analizza i codici QR.
Come segnalo un risultato errato o un problema di sicurezza?
Segnala un risultato errato a dispute@qrra.eu e un problema di sicurezza a security@qrra.eu.